Amatori Tour Operator: l'agenzia informa, coinvolge e vende online

hub wordpress storytelling web services e-commerce

www.amatori.com/it

2008/2011

il web site amatori

amatori-01

rinnovato il sito corporate di amatori, che nella nuova veste fornisce tutte le informazioni delle aziende del gruppo ed i loro servizi complementari. il nuovo hub integra i contenuti più rilevanti provenienti dai siti verticali dei traghetti, delle prenotazioni, delle destinazioni e dei social media. in evidenza alcuni focus riguardo le offerte degli imminenti pacchetti vacanza.

la parte tecnica vede l’installazione e la personalizzazione avanzata di wordpress con l’utilizzo di alcuni plugin per arricchire di funzionalità la piattaforma a disposizione dell’azienda.

i web site marche e croazia di amatori

amatori-02

proprio in occasione dell’apertura della bit 2009 – la borsa internazionale del turismo dedicata a viaggiatori e ad operatori nazionali ed internazionali – pubblichiamo il nuovo progetto del gruppo amatori: marche.amatori.com. abbiamo realizzato un sistema web per la gestione di informazioni turistiche di aree geografiche specifiche (a cominciare dalle marche), con alcuni servizi dinamici ed attività di promozione online.

gli obiettivi del briefing iniziale sono stati da subito chiari:
– realizzare un web site per la promozione del territorio fornendo uno strumento per la gestione dinamica del web site che consenta il facile aggiornamento dei contenuti.
– realizzare un “modello” che permetta la semplice duplicazione del web site, per essere utilizzato allo stesso modo su altri territori.
– promuovere online il web site realizzato, creando un “punto d’incontro” (community) per i target coinvolti nei vari web site.

la georeferenziazione è l’asset fondamentale che ha attraversato trasversalmente tutto il progetto, sono state inserite nel nuovo web site delle funzionalità a valore aggiunto per geolocalizzare alcuni punti di interesse sulla mappa del territorio di riferimento. abbiamo utilizzato le potenzialità di google maps per avere un sistema che permettesse all’utente finale di vedere su una carta geografica le informazioni di suo interesse. i POI visualizzati contengono informazioni di tipo testuale, fotografico e video.

l’altro asset predominante è la fruizione del sito attraverso una navigazione “a faccette”. questa modalità facilita molto la navigazione dell’utente finale, sostituendo la classica navigazione dei web site (menù monodimensionali) con una navigazione che dà la possibilità all’utente di scegliere tra più possibilità (es. per tema di interesse) per arrivare alla stessa informazione; ogni pagina/elemento del web site è così raggiungibile utilizzando percorsi diversi, secondo le esigenze dell’utente.

dopo l’impostazione grafica definita da kitiri, abbiamo provveduto ad un’installazione di wordpress “fatta su misura”. inoltre è stata predisposta un’area riservata per l’utente amministratore dove può gestire (inserire/modificare/eliminare) autonomamente ogni punto di interesse: è possibile associare ogni punto di interesse a delle categorie (temi di rilevanti per l’utente, pacchetti turistici, ecc) così da creare dei percorsi ben definiti per il navigatore del web site.

abbiamo personalizzato il cuore di amatori tour operator aggiungendo questi plugin:

wpgeo: permette di georeferenziare i post tramite un pannello sotto lo spazio della scrittura del l’articolo compiendo una ricerca di una località viene mostrato su una mappa il punto trovato e le coordinate relative: al salvataggio del post le coordinate vengono salvate dal plugin su dei campi personalizzati.

simple tags: plugin per gestire i tags. su questo web site i tags vengono utilizzati per “unire” le schede del territorio alle proposte di viaggio. questo strumento rende molto semplice e veloce la compilazione dei tag in fase di inserimento grazie all’ autocompletamento delle parole.

nextgen gallery: ottimo plugin per la gestione delle foto. è possibile creare delle gallerie e accolte di foto molto semplicemente addirittura caricandole da un file zip con tutte le foto che si desidera. si integra anche con la gestione nativa delle foto di wordpress: quindi in un post si possono inserire foto singole, gallerie con anteprime e apertura su popup con navigazione, addirittura anche slideshow in flash.

wp surpercache: permette di velocizzare la navigazione del web site.

il prossimo passo sarà quello di implementare la community intorno a questo sistema, coinvolgendo nelle conversazioni gli utenti interessati al tema del web site, le marche.

2009/2012

il blog viaggiare terra e mare

amatori-03

fare un mestiere non significa non avere nulla da imparare, anche (e soprattutto) da chi utilizza i servizi offerti. il tour operator del gruppo amatori ha bisogno, ogni giorno, di scoprire e far scoprire il territorio; è così che è nato viaggiare terra e mare, un progetto che parla di storie, di viaggio, di territorio. viaggiare terra e mare non è solo un blog, ma un vero e proprio progetto di storytelling marketing che ha l’ambizioso obiettivo di raccontare i territori di marche e croazia, pane quotidiano del tour operator.

lo scopo del blog è proporre questioni che riguardano il territorio, chiedere agli utenti opinioni riguardo i loro viaggi su queste terre, dar vita ad una conversazione attiva con le persone che vivono quotidianamente queste esperienze. il blog racconta il viaggio di 4 persone con la passione del viaggio, selezionate proprio per questo progetto; 4 persone con le loro storie, il loro passato e la loro reputazione, tutto esclusivamente online. il blog fa da aggregatore dei contenuti che i personaggi generano in rete attraverso i propri social network.

l’obiettivo finale di questo progetto è creare una community di persone che partecipa attivamente alla generazione di contenuti e al confronto costruttivo su web, sempre intorno al tema del viaggio e della scoperta del territorio. sono stati implementati alcuni servizi dinamici per facilitare l’aggiornamento dei contenuti, rendendo maggiormente efficace la comunicazione attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie collaborative, passando attraverso la comunicazione del viaggio. abbiamo sviluppato un plugin per wordpress che permette di leggere via php un mashup rss (ottimizzato per yahoo pipes) e inglobato all’interno del tema del blog così da aggregare tutti i contenuti dei personaggi provenienti dai rispettivi social network nella sidebar. la grafica è stata creata da kitiri ideando un lettering vintage ed un ambiente vissuto che evochi gli elementi della terra e del mare.

tramite un adeguato piano di social media marketing, costantemente affiancato da una approfondita ricerca in rete, stiamo facendo crescere e rendere visibile online viaggiare terra e mare con la propria community.

2010/2013

il web site amatori booking

amatori-04

amatori rinnova il suo sito rivolto alle prenotazioni con l’obiettivo primario di fare in modo che il web site offra un’esperienza d’acquisto positiva all’utente, pertanto il progetto è stato dedicato alla creazione di un sito unico dove poter cercare, visualizzare e acquistare l’offerta amatori tour operator.

un web site del tour operator del gruppo che garantisce l’integrazione di diversi sistemi già esistenti e fruisce le informazioni presenti sul gestionale aziendale, le informazioni e funzionalità presenti sui siti destinazione: la progettazione dell’interfaccia ha tenuto conto sia delle esigenze delle agenzie di viaggio sia dell’utente finale.

la parte tecnica vede l’installazione e la personalizzazione avanzata di wordpress con l’utilizzo di alcuni plugin per arricchire di funzionalità la piattaforma a disposizione dell’azienda.

Team